BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Bei Kaufverträgen kann das Unternehmen die Rückzahlung erhaltener Zahlungen verweigern, bis die Ware abgeholt worden ist oder der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, es sei denn, das Unternehmen bietet die Möglichkeit, die zurückgesandte Ware selbst abzuholen. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung bzw. nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Die Art der Rückerstattung wird mit dem Käufer vereinbart.

Der Käufer hat Sachmängel auf seine Kosten innerhalb der gesetzlichen Frist unter genauer Beschreibung des Mangels zu rügen und uns gleichzeitig die Überprüfung der Ware zu ermöglichen. Das Recht, einen Sachmangel an der Ware geltend zu machen, wird durch die Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes näher geregelt. Die Sachmängelhaftung des Unternehmers gemäß §§ 37 und 37a,b,c,č des Konsumentenschutzgesetzes wird hiermit anerkannt. Der Verkäufer hat dem Verbraucher die Ware vertragsgemäß zu liefern und haftet für Sachmängel bei seiner Leistung. Ein Mangel ist ein Sachmangel: wenn die Sache nicht die Eigenschaften hat, die für ihren normalen Gebrauch oder für den Verkehr erforderlich sind; wenn die Sache nicht die Eigenschaften hat, die für den besonderen Gebrauch, für den der Käufer sie kauft, erforderlich sind, was dem Verkäufer bekannt war oder hätte bekannt sein müssen; wenn die Sache nicht die Eigenschaften und Qualitäten hat, die ausdrücklich oder stillschweigend vereinbart oder vorgeschrieben wurden; wenn der Verkäufer eine Sache geliefert hat, die nicht einem Muster oder einem Modell entspricht, es sei denn, das Muster oder das Modell wurde nur gezeigt, um den Käufer zu informieren.

Die Eignung der Ware für den gewöhnlichen Gebrauch ist im Vergleich zu gewöhnlichen Waren der gleichen Art und unter Berücksichtigung der vom Verkäufer oder vom Hersteller gemachten Angaben über die Eigenschaften der Ware, insbesondere durch Werbung, Aufmachung der Ware oder Angaben auf der Ware selbst, zu beurteilen. Der Verbraucher kann seine Rechte aus dem Sachmängelrecht geltend machen, wenn er dem Verkäufer den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung mitteilt. Der Verbraucher muss den Mangel in der Mängelrüge näher beschreiben und dem Verkäufer die Möglichkeit geben, die Sache zu überprüfen. Der Verbraucher kann den Mangel dem Verkäufer persönlich mit einer Quittung des Verkäufers anzeigen oder indem er die Anzeige an das Geschäft, in dem die Ware gekauft wurde, oder an den Vertreter des Verkäufers, mit dem der Verbraucher einen Vertrag geschlossen hat, sendet. Der Verkäufer haftet nicht für Sachmängel der Ware, die sich nach Ablauf von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware zeigen. Es wird davon ausgegangen, dass ein Mangel der Ware zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war, wenn er innerhalb von sechs Monaten nach der Lieferung auftritt.

Ein Verbraucher, der dem Verkäufer einen Mangel ordnungsgemäß angezeigt hat, hat das Recht, vom Verkäufer zu verlangen, daß er: den Mangel an der Ware beseitigt oder einen dem Mangel entsprechenden Teil des gezahlten Betrags erstattet oder die mangelhafte Ware durch eine neue, mangelfreie Ware ersetzt oder den gezahlten Betrag erstattet. In jedem Fall hat der Verbraucher auch das Recht, vom Verkäufer Schadensersatz zu verlangen, insbesondere für Material-, Ersatzteil-, Arbeits-, Überführungs- und Transportkosten, die durch die Erfüllung der im vorstehenden Absatz dieses Artikels genannten Verpflichtung entstanden sind. Die in Absatz 1 genannten Rechte des Verbrauchers verjähren nach Ablauf von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher den Verkäufer von dem Sachmangel unterrichtet hat.

Der Anbieter wird den Nutzer nur dann per Fernkommunikation kontaktieren, wenn der Nutzer dies zulässt oder wenn es für die Abwicklung des Kaufs erforderlich ist. Werbung, elektronische Nachrichten sind klar und eindeutig als Werbebotschaften zu kennzeichnen, der Absender ist eindeutig zu identifizieren, Werbekampagnen und andere Marketingtechniken sind entsprechend zu kennzeichnen. Auch die Bedingungen für die Teilnahme an ihnen sind klar definiert. Die Möglichkeit und die Art und Weise, sich für oder gegen den Erhalt von Werbenachrichten zu entscheiden, werden klar dargelegt. Der Anbieter wird den Wunsch des Nutzers respektieren, keine Werbenachrichten zu erhalten. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass er, wenn er den Newsletter abonniert, von Zeit zu Zeit über neue Funktionen auf der Website, neue Angebote und Werbeaktionen informiert wird. Der Anbieter verpflichtet sich, die E-Mail-Adresse des Nutzers nicht zu missbrauchen oder in irgendeiner Weise an Dritte weiterzugeben. Der Nutzer kann den Erhalt von Newslettern des Anbieters jederzeit an- oder abbestellen.

Die Inhalte des Online-Shops www.sensefit.shop, einschließlich Daten, Produktbeschreibungen, Grafiken, Technik, Produktbilder und andere Elemente auf der Website des Anbieters sind Eigentum von SenseFit S.R.O. und sind durch das Urheberrechtsgesetz und andere Urheberrechtsgesetze und -vorschriften geschützt und dürfen ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung von SenseFit S.R.O. nicht vervielfältigt oder verwendet werden. Die Produktfotos können aus verschiedenen Gründen leicht von der tatsächlichen Situation abweichen (sie sind symbolisch), zum Beispiel aufgrund von Produktionsänderungen, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.

Die von SenseFit S.R.O. gesammelten Daten können in der Datenschutzrichtlinie nachgelesen werden, die auf der Website des Anbieters www.sensefit.shop veröffentlicht ist. Der Anbieter hält sich an die EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO). Es liegt im Ermessen des Nutzers oder Käufers, die Verarbeitung der Daten zuzulassen oder nicht. Jeder Kunde oder Nutzer hat das Recht, jederzeit die Löschung seiner personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank zu verlangen. Dies kann ganz einfach geschehen, indem er sich über einen unserer Kommunikationskanäle (E-Mail, Facebook) an uns wendet und uns mitteilt, dass seine Daten gelöscht werden sollen. Die Löschung von Daten gemäß der DSGVO gilt nicht für Daten, zu deren Aufbewahrung das Unternehmen gemäß dem Mehrwertsteuergesetz-1, dem Steuerverfahrensgesetz, dem Unternehmensgesetz, den slowenischen Rechnungslegungsstandards, dem Buchhaltungsgesetz und den Durchführungsbestimmungen zum Mehrwertsteuergesetz verpflichtet ist.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er beim Kauf neuer Elektro- und Elektronikgeräte die Elektro- und Elektronik-Altgeräte bei uns abgeben kann. Die Elektro- und Elektronik-Altgeräte, die Sie uns überlassen, müssen hinsichtlich ihres Verwendungszwecks und ihrer Einstufung als Elektro- und Elektronikgeräte (EEG) mit den gelieferten EEG identisch sein, und die Anzahl der Elektro- und Elektronik-Altgeräte muss der Anzahl der gelieferten EEG entsprechen. Die Kosten für den Versand oder die Lieferung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten gehen zu Lasten des Käufers. SenseFit S.R.O., erfüllt im Einklang mit dem Prinzip der erweiterten Herstellerverantwortung ihre Verpflichtungen aus den europäischen Richtlinien 2002/96/EG, 2006/66/EG und EU 2012/19/EU, der „Verordnung über Elektro- und Elektronik-Altgeräte“ (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 55/2015) und der „Verordnung über die Bewirtschaftung von Batterien und Akkumulatoren und Altbatterien und Altakkumulatoren“ (Amtsblatt der RS, Nr. 3/2010, 64/2012, 93/2012) im Rahmen der gemeinsamen Bewirtschaftungspläne für Elektro- und Elektronik-Altgeräte und Altbatterien und Altakkumulatoren.

Management von Elektro- und Elektronik-Altgeräten

Das Symbol des durchgestrichenen Behälters auf dem Produkt, seiner Verpackung oder in der Gebrauchsanweisung bedeutet, dass das Gerät nicht als gemischter Siedlungsabfall entsorgt werden darf und dass es nach dem 13. August 2005 in Verkehr gebracht wurde. Es liegt in Ihrer Verantwortung, das Gerät zu den speziellen Sammelstellen für die getrennte Abfallsammlung innerhalb der örtlichen kommunalen Dienste zu bringen. Sie können das Altgerät auch direkt beim Händler oder Vertreiber abgeben, wenn Sie ein ähnliches Produkt kaufen. Auf diese Weise kommen Sie Ihren gesetzlichen Verpflichtungen nach und tragen zum Schutz der Umwelt bei. Durch die getrennte Sammlung und das Recycling von Elektro- und Elektronik-Altgeräten werden die negativen Auswirkungen der Umweltverschmutzung und Gesundheitsrisiken vermieden, die sich aus der unsachgemäßen Entsorgung des Produkts ergeben können, und das Material, aus dem es hergestellt wurde, kann wiederverwertet werden, wodurch Energie und natürliche Ressourcen gespart werden. Wenn das Produkt, das Sie entsorgen möchten, noch funktionstüchtig ist, geben Sie es in einem der Wiederverwendungszentren ab. So verlängern Sie seine Lebensdauer und verhindern, dass es vorzeitig im Abfallstrom landet.

Das Symbol des durchgestrichenen Behälters auf Batterien und Akkus, auf der Verpackung oder in der Gebrauchsanweisung bedeutet, dass Batterien und Akkus nicht als gemischter Siedlungsabfall entsorgt werden dürfen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sie bei den speziellen Sammelstellen für die getrennte Sammlung von gefährlichen Abfällen zu entsorgen, die von Ihrem örtlichen kommunalen Dienst bereitgestellt werden. Sie können Ihre Altbatterien und -akkumulatoren auch zu einem Händler oder Vertreiber bringen, ohne sie erneut kaufen zu müssen. Damit kommen Sie Ihren gesetzlichen Verpflichtungen nach und leisten einen Beitrag zum Umweltschutz. Wenn unter dem oben abgebildeten Symbol ein chemisches Symbol aufgedruckt ist, bedeutet dies, dass die Batterie oder der Akku ein Schwermetall (Hg = Quecksilber, Cd = Cadmium, Pb = Blei) enthält, das den gesetzlich festgelegten Grenzwert überschreitet. Wenn das Gerät Batterien oder Akkus enthält, die nicht ohne Gefahr für die Sicherheit des Benutzers entsorgt werden können, muss der Benutzer sie zusammen mit dem Altgerät zum Sammelsystem für Elektro- und Elektronik-Altgeräte bringen.

Der Anbieter hält sich an die geltenden Verbraucherschutzvorschriften. Der Anbieter unternimmt alle Anstrengungen, um seiner Verpflichtung nachzukommen, ein wirksames System zur Bearbeitung von Beschwerden einzurichten und eine Person zur Verfügung zu stellen, an die sich der Kunde im Falle von Problemen telefonisch oder per E-Mail wenden kann. Beschwerden sollten über die E-Mail-Adresse info@sensefit.shop eingereicht werden. Die Bearbeitung von Beschwerden ist vertraulich. Der Anbieter wird den Eingang der Beschwerde innerhalb von fünf Arbeitstagen bestätigen, den Abnehmer über die Dauer der Bearbeitung der Beschwerde informieren und ihn über den Fortgang des Beschwerdeverfahrens auf dem Laufenden halten. Der Anbieter erkennt an, dass ein wesentliches Merkmal von Verbraucherstreitigkeiten, zumindest was die gerichtliche Beilegung betrifft, ihr Missverhältnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert der Forderung und den Kosten für die Beilegung der Streitigkeit selbst ist. Dies ist auch das Haupthindernis dafür, dass ein Verbraucher eine Streitigkeit nicht vor Gericht bringt.

Daher muss der Anbieter alle Anstrengungen unternehmen, um etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen. In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Normen erkennen wir keinen Anbieter einer außergerichtlichen Verbraucherstreitbeilegung als zuständig für die Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit an, die ein Verbraucher gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Verbraucherstreitbeilegung hätte vorbringen können. SenseFit S.R.O. veröffentlicht auf seiner Website einen elektronischen Link zur Online-Plattform zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (ODRP). Die Plattform ist für Verbraucher über den elektronischen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm zugänglich. Die oben genannten Regelungen beruhen auf dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten, der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2016/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG.

Der Käufer ist nach dem Obligationenrecht verpflichtet, das bestellte Paket abzunehmen und die Rücknahmegebühr zu bezahlen. Nimmt der Käufer die bestellte Ware, die per Nachnahme verschickt wird, in keinem Fall ab und wird die Ware nach einer Wartezeit von 15 Tagen an die Adresse des Unternehmens zurückgeschickt, so gilt dies NICHT als Rücktritt vom Vertrag, da dieser noch gültig abgeschlossen ist und es sich um einen einseitigen unangekündigten Rücktritt des Käufers vom Vertrag handelt. Nimmt der Kunde das Paket nicht ab, fügt er dem Unternehmen einen finanziellen Schaden zu. Im Falle der Nichtannahme haftet der Käufer daher für die Kosten des Versands und der Rücksendung der Produkte an das Unternehmen, die der Verkäufer dem Käufer in Rechnung stellt und die der Käufer zu zahlen hat, da der Vertrag nicht gekündigt wurde. Die Höhe der Kosten für den einseitigen Rücktritt vom Vertrag hängt von den Kosten für Versand, Verpackung und Verwaltungskosten ab und wird in jedem Einzelfall nach den tatsächlichen Kosten und der guten Geschäftspraxis berechnet. SenseFit S.R.O. behält sich das Recht vor, dem Käufer, der das Paket nicht abgenommen hat, den Betrag der tatsächlichen Kosten in Rechnung zu stellen, die durch den einseitigen Rücktritt des Käufers vom Vertrag entstanden sind, und der Käufer verpflichtet sich, die Rechnung für die in solchen Fällen entstandenen Kosten spätestens innerhalb von 7 Tagen auf das Konto des Unternehmens zu bezahlen.